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CRM客户管理系统是做什么的?

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        优信CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、财务管理等。
        核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
        演示账号可查看所有功能,联系我们:18631881907(同微信)


  •   想要一款CRM客户管理系统有演示吗?这个CRM客户管理系统不太了解,是做什么的呢?这是很多客户问道的问题,你是否遇到过以下的几个问题,对于没有使用过CRM系统的人来说对于下面的问题是经常遇到的:


      一、企业经常遇到的问题:


      1、有很好的经验和方法去跟进客户但是很难复制和传递


      可能有的销售经验不足,对于很多企业来说每个销售经验都不一样,在销售的过程中,也没有进行方法优化,导致丢单率很高。


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      2、投入产出不明确


      大量的EXCEL表格,看起来头痛不,还要时间去整理它,对数据分析是很多企业必要的一个因素,因为通过报表我们可以分析出很多的数据,以及投入产出比,可是对于很多维度的分析,并不是很明确,这就不能让企业进行精细化的管理客户和销售人员。


      3、企业的业绩更多的是依赖于个人


      可能是某个人的业绩特别突出,我们当然知道优秀的销售人员是可以给企业进行增值的,但是再怎么增值也是他一个人的业绩,如果销售人员离职那对于企业的损失很大,因此如何去留住销售,如何去借经验,如果让更多的销售人员成长,也是很多企业非常关注的问题。


      4、数据归纳能力不足,没有历史数据作为参考。


      如果一个企业积累了大量的客户,但是如果进行二次的商机拓展,获得更多的销售量,其实就是企业关注的重点,我们如何去利用这些历史的数据呢?


      如果你的企业也有这样的问题,不要着急,当然不是让你盲目的去了解CRM客户管理系统,有些事情不是盲目跟风就可以的,在了解CRM客户管理系统是干啥的之前,要知道我们自身企业的一个现状和需求,更多的也是要知道这个CRM客户管理系可以给我们带来什么?


      CRM客户管理系统带来的价值:


      1、减少出错率


      因为每一套CRM客户管理系统都会按着销售的流程和企业的工作流程构架创建的,这样可以为了减少出错率,在工作细节上,可能有一些销售员工在报价的时候就会出一些小的错误,遗忘,是一个点,客户多了,忘了,这就是跟尴尬的。


      2、创造更多的商机


      为啥一个软件有这么大的能耐,其实可以通过优信CRM客户管理系统分析到客户的一个水平,可以自定义标签,进行各种维度的分析,并且讲有潜在挖掘的客户归类汇总,进行二次跟进,进行二次商机。CRM客户管理系统的分析,可以帮助销售和领导层进行分析,然后改善我们的服务内容,这样可以让客户更加的满足,并且增加新订单。


      3、累计客户经验


      可以看到所有客户的合同和每一次的跟进记录,从而把客户的知识记录录入到CRM中,可以相关人员进行看到,并且了解客户的之前的跟进,方便别人上手,留存客户。


      4,传递优秀的经验,规范业务流程


      在通过CRM系统中可以整理销售的业务流程,这样可以让每个人都能掌握好销售的流程,也不容易丢失数据,看到每一个人的沟通记录,可以做整理,优秀的经验,都可以传递和复制。


      CRM客户管理系统是做什么的?总而言之就是管理客户的一个软件系统,我们来看下这个系统可以带来什么价值:


      可以很好的帮助企业拓展商机,提供销售业绩。


      可以提高员工的工作效率。


      让客户的满意度提高很多。


      可以降低销售的成本金额。


      选择CRM客户管理系统的注意事项:


      1、功能界面是否好用


      因为这个是长期使用的一个软件,首先看看界面是否觉得好用,如果后台比较麻烦,不愿意去使用这个软件,则可以有效解决用户的问题。


      2、数据是否安全


      一般大的厂商数据都是十分安全的,采用阿里云和腾讯云,并且都会代码安全防护,有专业的人进行维护,所以数据是安全的,可以放心。


      3、是否可以实现企业的业务流程


      大部分的企业都是使用客户管理这个模块,也有一部分企业有特殊的要求,只要大致的功能都符合,特殊要求可以进行二次定制。


      不同的企业流程是不同的,所以从公司的企业流程来看,是否可以实现,选择的时候最好是选择比较灵活和编辑的CRM系统,这样可以进行自定义修改。


      综上所述就是对于CRM客户管理系统是做什么的详细介绍,这其实不仅是一个储存客户的软件,商业智能数据分析也是一个营销策略,优信CRM客户管理系统,支持免费体验试用,可以根据不同的权限来设置,不同部门的人看到不同的数据,最大权限可以看到所有的数据,支持完全自定义表单,使用更加灵活,不妨来体验一下。


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