优信CRM客户管理系统如何在汽修行业使用

　　汽车作为一种方便的代步工具，已经进入千万家庭，成为了家庭出行的必备交通工具。它的发展也带动了部分汽车零配件厂家和汽修厂家的发展。那么在汽修行业，优信CRM客户管理系统能帮他们解决什么问题呢?小编今天就来说说。

　　汽修行业线上线下业务庞大，精细化管理要求很高，但有些问题比较明显：

　　1  系统不兼容

　　现今的汽修行业，每个修理工厂都用了不同的系统，存在不兼容的问题。客户数据车型数据大量庞大，导入导出和数据的迁移都是很大的问题，严重影响客户修理效率。

　　2   客户信息容易丢失

　　在汽修这个行业中，每个修理厂家用来记录客户信息的载体都不一样，有的完全是老办法，用纸笔做的表格，这样很容易造成客户数据丢失。有的虽然是电子化，系统不兼容，两套系统，不同员工维护，导致信息不同步，也会造成信息缺失，不准确，尤其在匹配客户订单的时候，回款和后续跟进变的很复杂。

　　3  内部订单系统维护混乱

　　汽修行业都是重资产的企业，流程也非常繁多复杂，因此会上线多个系统来维护，比如说获客系统、管理系统、OA系统、财务系统等，如果不融会贯通，把流程跑通，会严重影响工作效率。   

       以上这些问题，最大的难点就是数据不同步，影响部门协作，员工效率低下。在评估完这些问题后，优信CRM客户系统从系统管理、客户维护、订单管理三大块入手分别处理。

　　1   多部门协作

　　优信crm客户管理系统将多个部门协同工作，减少人工运维成本，提高员工部门的工作效率。

　　2   便捷的客户信息导出

　　可以将企业系统中的数据，先行导出excel表格，表格进行简单的修改，就可以全部导入到优信CRM客户管理系统中，也可在月底统计的时候，全部导出客户信息数据。

　　3   客户信息的维护

　　优信CRM客户管理系统能让业务员及时跟进客户信息，发邮件或短信告诉客户公司的优惠活动，客户生日送上祝福等维护好客户关系。

　　4   订单高效管理

　　汽修行业的订单多种多样，可在优信crm客户管理系统中里面录入数据，经过内部审批流程后，就可将订单数据同步至系统中做数据维护和分析，业务财务数据一体化形成，实现了统一维护。

　　优信CRM客户管理系统在正式使用之前，提供了免费试用账号和后台演示，您可以在里面进行测试修改等，如果您对我们的系统感兴趣，请联系我们的客服获取演示系统账号。