企业使用CRM系统的8个优点要了解

　　CRM这是一款客户和销售管理系统，给企业的业务和团队会带来很多的好处，并且帮助企业梳理整个业务流程，帮助企业更好的管理销售、客户和订单。那么企业使用CRM系统的优点有哪些?对于优点目前总结的有8点，希望给大家带来一些认识。

企业使用CRM系统的优势

　　企业使用CRM系统的优势

　　1、更便捷处理工作

　　之前传统的管理模式用EXCEL表格手动输入数据，管理不妥容易丢失，重要的是浪费时间，没有一套统一的管理客户录入模式，对于每个员工的时间都是宝贵的，我们需要把更多的时间放在拓展业务上，而不是整天的做表格，所以CRM系统的优点之一就是可以花费更少的时间去做我们的工作统计，尤其是销售人员，可能对于表格并不熟悉，花在表格上的时间就很大一部分，而拥有了一款CRM系统，可以简单的操作业务流程，详细的记录工作跟进内容。

　　2、及时提醒不漏单

　　每天登录CRM系统，可以看到提醒内容，今天是否有需要跟进的记录，是否有回款的计划，是否审核的款项等，都可以通过CRM系统实现，如果用传统的记录方式，可能就会丢散落四，使用CRM系统智能提醒，及时跟进不漏单。

CRM系统-通知代办

　　CRM系统-通知代办

　　3、查看数据分析优化

　　每个员工一个记录表格，领导看到啥时候呢?一款智能好用的CRM系统，就完全解决了这个问题，不用筛选，详细的数据看板，更清楚的了解到每一个员工完成的业绩，和业绩目标，以及合理配置每个员工的提成。

　　关键是领导层可以实时查看员工的跟进数据，员工离职带不走数据，接管员工随时跟进客户。审核流程随时提醒。可以减少很多不必要的时间，手机端随时随地进行数据洞察。

　　集中式的数据看板，可以让企业更好的做出优化决策，并且尽可能的减少团队一些不必要的工作流程。对于每天要处理很多数据的企业来说，有一款CRM系统是不可缺少的。

　　4、移动CRM，让工作更灵活

　　CRM系统不仅配置PC端，还有小程序端。目前数字化转型已经应用到各行各业，主要是为了企业更方便的去发展，大多数的CRM系统软件的优点之一就是有移动端的使用，这就表示不管是身在什么地方，可以随时掌握和管理工作内容，这表示现在的工作不仅仅是数字化的，更多的是具有移动性。

　　5、可根据业务场景定制开发

　　市面上很多CRM不一定适合咱们现有的业务流程，目前CRM系统可支持定制，根据企业的需求和业务流程，重新制定一款CRM系统，完全符合咱们的公司模式。不凑合，更专业的去使用这个CRM系统完成整个的业务梳理。

　　6、客户详细信息跟进 加强客户沟通

　　CRM系统的另一个优点就是可以提高客户保留率，从客户初步接触到成单中间有很多的步骤，如果某一个阶段忘记跟进，则很容易与他们失去联系，CRM系统可以实时提醒跟进，保持与潜在客户的联系，有一个详细的工作流程，记录每一次的跟进记录，让客户资料更清晰。

　　7、数据安全不宜丢失

　　这个是一个系统，不是某一个文件，可以保证数据不丢失，客户资料及时上传，不用担心EXCEL因为某种原因打不开或者丢失了。且现在服务器和加密技术也更加的成熟，员工离职完全带不走，接手员工随心接手。

　　8、管理销售更精准更便捷

　　销售可谓是一个企业的命脉，但是企业如果有复杂的流程，在很多人之间传递，就会导致销售管理有漏洞，可以借助CRM销售自动化平台，每日每周都会生成销售报告，可以看到哪一个员工做什么，做了哪些工作，时时刻刻查看销售数据，节省时间和精力，更重要的是可以整合数据减少错误，更准确的去做一些工作。

　　任何企业使用了CRM都会感觉受益的，如果你投资一款CRM不会让您吃亏，使用过后就可以感觉到物有所得，因为这款CRM系统可以更大程度的去帮助销售，帮助企业去管理客户，可以跟进客户，优化客户，也可以给客户提供优质的服务，企业内部也可以建立各种关系，很好的管理员工。