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为什么销售容易撞单?是不是没有CRM客户管理系统?

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        优信CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、财务管理等。
        核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
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  •   一个客户有不同的销售跟单,这些会导致内部竞争,还会导致用户体验不好,经过数据表明,撞单的几率其实很大的,并且也会导致客户十分的地处,虽然客户会认同你的商品,但是也会让客户跑掉,导致丢单。可是为什么销售容易撞单,解决方案附上,您是不是没有用优信CRM客户管理系统呢?


      其实在同一个行业里,或者是同一个屋檐下,撞单是经常遇到的,撞单 不要担心,我们来解决一下就可以了,针对撞单问题,首先要找到根本的原因,然后配合优信CRM客户管理系统,完全可以解决遇到的问题。


      一、撞单原因


      一般什么场景下容易撞单,其实发生撞单的原因有很多的,当一个销售明知道这个客户属于另外一个销售的时候,可能也会顺势去攻下客户,然后自己去签单,有的时候客户为了买到更低的产品,也会找到一个公司的多个销售,故意的去跟多个销售进行联系...因此,撞单的事情其实是经常发生的,这样给销售人员或者是客户都会带来一定的影响。


    CRM客户管理系统

    CRM客户管理系统


      二、撞单对企业的影响


      浪费员工的人力


      会直接导致销售工作效率不高,明明可以跟进更多的客户,却导致严重的内耗。


      会导致用户的体验差,说明这个公司管理不妥,没有一个统一的流程。


      会导致企业受损,因为客户在对比价格,价格低了,利润低。


      会影响公司形象,会导致竞争对手撬走客户。


      也会影响业绩分配,影响之间的关系,都是不利于公司发展的。


      如果避免这种现象发生,其实就是要统一销售的行为,并且合理的管理销售的流程,可以利用优信CRM客户管理系统的公海机制,设置公海规则,来高效的管理销售人员,合理分配每一个客户。


      三、客户信息录入


      可以 进行客户信息批量录入,录入客户来源,跟进状态,每一次跟进记录,可以大大提高工作效率。领导层也可以看到每个员工的跟进详情。


      四、公海机制


      公海是专门为销售人员提供的一个模块,可以将一些公共的资源放入公海中,这样可以让销售人员自由领取或者是领导批量分配,也可以设置规则,自动划入公海,这样可以减少一些销售跟进不及时或者效果不好,让其他销售跟进,发挥最大的价值,提高客户的利用率。


      公海的规则是很重要的,如果是分配给一个员工在一定时间内长期不跟进就回到公海。


      综上所述就是对为什么销售容易撞单?的详细介绍,对于优信CRM客户管理系统,不仅可以管理销售,还可以管理其他员工,可以最大化的利用已有的客户资源,并且有一个统一的销售流程,这样可以利于团队合作,企业的业绩也会不断的增长,实现数字化的转型。


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