CRM百科

当前位置:

找CRM客户管理系统少走弯路 优信CRM客户管理系统全面介绍

浏览量:703次

        优信CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、财务管理等。
        核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
        演示账号可查看所有功能,联系我们:18631881907(同微信)


  •   中小企业必备软件,防止员工撞单,防止员工离职带走客户,需求演示账号体验所有功能,来找我,建议收藏本文。


      优信CRM客户管理系统是一个可SAAS模式,可独立部署的客户关系管理系统,主要是以客户管理为重点,包含客户管理,销售全流程管理,订单管理,工单管理,审批功能,数据看板等大模块。


      为什么要用CRM客户管理系统,主要是帮助企业来梳理客户信息,让管理流程更加精细化,变数字化管理,让销售的流程更加清晰,也可以帮助企业盘活客户资源,促成二次商机,对于销售进行量化,正确且合理的分配资源,有一个科学数字化的销售体系,促进业绩生长。


    1.png

    优信CRM客户管理系统全面介绍


      企业是否存在下面困扰:


      1、客户的真实资料难以掌握和统计,有的时候客户分类管理不太清晰,对于历史的聊天资料没办法跟踪寻找,有的员工离职了,还会带走重要的客户,这对于企业来说是一种损失。


      2、销售不知道整体都在干嘛,做的效果如何也不太清楚,跟进客户也没有一个记录。无法掌握真正的销售情况。销售的过程不能控制,还会导致抢单,导致成单率特别低,但是也看不出啥原因,对于销售也没有一个目标。


      3、数据跟进不及时,客户数据更新不及时,销售决策无依据,业务数据难考核。


      为了增加效果,提升业绩,对于业务要有一个流程梳理


      新建客户信息或者导入客户信息-进行客户信息查重-导入联系人或者客户公海池-记录每次客户信息有跟进记录和下次跟进提醒-有销售机会-进行需求确定,方案报价,异议处理,谈判审核,然后 进行赢单-出报价单,签订合同,进行回款管理,开票申请,费用报销等。


      销售管理更规范:


      销售行为会更加精细化,可以进行销售拜访跟进,签到定位,老板可以实时掌握销售情况,对于跟进记录可以是文字,图片等各种方式,还可以进行跟进提醒,下次跟进提醒,对于需要跟进的客户不容易遗忘。


      销售的情况更能清楚把握销售过程,对于销售的过程越详细,其实对于这转化更加的有把握,销售可以详细的记录每一次跟进客户的过程,对于客户的需求不能错过,及时跟,跟详细。对于销售阶段要划分清楚,并且进行逐个突破,并且稳步提升转化率,销售漏斗可以实时更新,把业绩的数据一目了然。


      无论是新增客户,还是成交客户,都可以详细的看到,未回款的客户实时查看,可以轻松管理,目标业绩可以实时查看。领导关心的各种数据,一目了然。


      多维度分析数据,让决策更加精准:


      业务数据的分析很重要,企业有必要精确掌握,PC端和手机端多维度查看,可以高效的解决常见问题。


      工单设计让售后无忧:


      CRM客户管理系统实现全流程覆盖,售前售后全能搞定,智能工单,快速响应客户的需求,大大提高商机,促业绩。


    [声明]本网转载网络媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。故此,如果您发现本网站的内容侵犯了您的版权,请您的相关内容发至此邮箱【2753952838@qq.com】,我们在确认后,会立即删除,保证您的版权。