电销企业为什么需要CRM客户管理系统

电销企业的客户资源和线索都是从网络媒体渠道上搜集得来的，这么庞大的数据量不可能只有表格或者笔记本来记录客户数据。为了便于管理客户，并且实时跟进客户动态，电销公司可以上一套能规范管理客户的CRM系统 ，那这个系统必须简单，容易上手，数据安全稳定。 

 CRM系统保存了客户信息，掌握与客户的交易情况，掌握客户的回款情况，通过对客户的服务，了解客户对本企业产品的意见，有利于企业改进产品，根据客户的交易情况，预测客户适合于哪些新产品，并预计客户下次的采购时间。

CRM客户管理系统可进行批量导入客户资源，不再进行繁琐的客户输入。还有方便的外呼插件，员工只需要点击手机号就可以和客户轻松联系。跟进管理还可以听电话录音回放。大大方便了电销公司的管理者。操作简单容易上手。对于数据的安全性，采用大品牌商的服务器，售后服务有保障。

 CRM系统具有云服务，全覆盖，易实施， 便操作，有保障。CRM系统的主要功能模块有这几块：销售管理，市场营销管理，客户管理和客户服务管理以及经销商渠道管理这几大块。越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩。

 通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户的价值，实现企业和客户的"双赢"。

 企业希望通过CRM系统能够了解更多的客户的需求，从而为客户提供个性化的产品和服务，提高客户满意度，与此同时也能够获得更大的利润。CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益，CRM是关于精神、组织和技术的基础，从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。